Die Lieferzeit für deine Bestellung innerhalb Deutschlands liegt bei 3-5 Werktagen. Für Sendungen ins Ausland gelten abweichende Lieferzeiten, die du der Tabelle entnehmen kann.
Die angegebene Lieferzeit beinhaltet die Bearbeitungszeit und Versandzeit des Pakets.
Pakete machen sich mit der DHL auf den Weg zu dir.
Kleinere Bestellungen werden als Einschreiben versendet und kommen mit der Deutschen Post bei dir an.
Einzelne oder mehrere kleinere Gegenstände werden dabei häufig in umweltfreundlichen Luftumschlägen versendet.
DHL-Pakete werden dir persönlich vom Boten zugestellt oder bei Abwesenheit in der Filale abgegeben. Deine Sendung ist zu jedem Zeitpunkt über das DHL System nachverfolgbar und trackbar.
Deine Sendungsnummer erhälst du via Email am Abend des Versandtags.
Die Versandspreise enthalten die Verpackung und Bearbeitung deiner Bestellung
Den Status deiner Bestellung kannst du in deinem Kundenkonto einsehen. Zusätzlich erhälst du eine Versand-Email an die von dir hinterlegte Emailadresse. Schau am besten auch im Spam nach.
Wenn du nach Ablauf der angegeben Lieferzeit noch kein Paket erhalten hast, schreib uns eine Email mit deinem vollen Namen oder deiner Bestellnummer.